La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en el Sitio Web accesible desde la URL https://www.camara.es/ (en adelante, el Sitio Web).
Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.
El responsable del tratamiento es Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España (en adelante “CCE” o la Titular, indistintamente), con NIF Q2802216H y domicilio en Calle Ribera del Loira, 12, 28042, como titular del Sitio Web, y los tratará para los fines estipulados a continuación.
Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:
Contacto: el Usuario puede ponerse en contacto con CCE a través de los distintos formularios de contacto disponibles en el Sitio Web, algunos de ellos destinados a consultas sobre temas concretos (por ejemplo: “Formación y empleo”, “Creación de empresas”, “Comercio Exterior”, “Certificado de reconocimiento y notoriedad de marca”, etc.). Los datos suministrados serán tratados para atender la consulta y contactar con el Usuario. Para ello, los datos podrán ser comunicados a las Cámaras u otros organismos camerales territoriales.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
Registro Usuario: el Usuario puede registrarse en el Sitio Web con el objeto de poder realizar comentarios a los artículos publicados en el Blog. Para ello, deberá facilitar sus datos personales, que serán tratados por CCE para abrir y gestionar su cuenta personal.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del Usuario.
Los datos serán conservados durante el tiempo que el Usuario permanezca registrado en el Sitio Web. Salvo que fueran aplicables otros plazos.
Inscripción a premios y concursos: para participar en los premios y concursos que eventualmente organice CCE, bien exclusivamente bien en colaboración con Cámaras territoriales u otros organismos, el Usuario deberá cumplimentar un formulario de inscripción y responder al cuestionario correspondiente en el Sitio Web. En caso de que el premio o concurso esté organizado conjuntamente por la CCE y otros organismos o entidades, los datos serán tratados en régimen de corresponsabilidad, con la finalidad de gestionar la inscripción y participación en el concurso, incluida la gestión de la selección y entrega de premio o similar al ganador o ganadores.
Además, CCE podrá enviar al Usuario información y novedades sobre el concurso en que se inscriba el Usuario, u otros similares que se organicen.
La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato, esto es, la participación en el concurso.
Los datos serán conservados hasta que finalice oficialmente la celebración del concurso. Una vez concluido, los datos serán conservados bloqueados durante cinco (5) años, salvo que sean aplicables otros plazos.
Eventos: el Usuario podrá inscribirse en eventos organizados por CCE, por sí sola o conjuntamente con otras entidades, a través de los formularios habilitados en el Sitio Web a tal efecto. Los datos personales que facilite serán tratados por CCE para formalizar la inscripción del Usuario en el evento y gestionar su organización. CCE podrá tratar tus datos para el envío de información sobre eventos relacionados en cuya organización participe.
La base jurídica de este tratamiento es la correcta ejecución de un contrato: la participación y/o asistencia al evento.
El plazo de conservación de los datos se prolongará hasta la conclusión del evento. Después de ello, los datos serán conservados bloqueados durante cinco (5) años.
Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. La mayoría de las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra política de cookies.
La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.
El tiempo de conservación dependerá del tipo de cookie de que se trate.
Finalidades publicitarias y tratamientos especiales
Comunicaciones comerciales sobre los servicios prestados: CCE podrá tratar los datos suministrados por el Usuario para el envío de información sobre servicios relacionados a los prestados por la CCE.
La base jurídica es el interés legítimo de la Titular, pues mantiene con el Usuario una relación contractual que lo sustenta.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad se prolongará durante la duración de la relación contractual, y se extenderá hasta un año después de que se extinga dicha relación. Salvo que fueran aplicables otros plazos.
Comunicaciones comerciales: en caso de que el Usuario lo haya consentido, CCE le enviará comunicaciones comerciales, vía email u otros medios electrónicos similares (como mensaje de texto, en su caso) sobre sus propios servicios y noticias, y sobre los de Cámaras y otros órganos camerales territoriales.
La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento del Usuario.
El plazo de conservación de los datos para esta finalidad coincidirá con el del tratamiento principal para el cual se recabaron los datos. Salvo que sean aplicables otros plazos.
Newsletter: el Usuario puede, si lo desea, suscribirse a la Newsletter de CCE. Los datos serán tratados para enviarle por email o medios electrónicos similares, información sobre los servicios relacionados con CCE y otras noticias de interés.
La base que sustenta este tratamiento es el consentimiento del Usuario.
Los datos serán tratados por la Titular hasta que el Usuario cancele su suscripción en la Newsletter. Salvo que fueran aplicables otros plazos.
Comunicación de datos
Le informamos que los datos que nos suministre con fines de contacto podrán ser comunicados a la Cámara de Comercio territorial correspondiente, para resolver su consulta.
En cuanto a la inscripción en eventos, sus datos podrán ser comunicados a terceras entidades tanto públicas como privadas, pertenecientes a sectores de comercio, empleo, innovación, arbitraje, empresas y otros sectores que podrá consultar en nuestro Sitio Web, siempre que dichas entidades colaboren con CCE en la organización del evento en cuestión.
En relación a la inscripción en concursos, los datos del Usuario podrán ser accedidos por terceras entidades u organismos públicos que colaboren con CCE en la organización del concurso, tratando los datos en régimen de corresponsabilidad.
Ejercicio de derechos
Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de CCE a través de un correo electrónico dirigido a info@camara.es o a la dirección postal arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. En ambos casos, la comunicación deberá ir acompañada de cualquier documento oficial que permita la identificación, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros. Por último, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.
En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de control.
Modificación de la Política de privacidad
CCE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.
Idioma aplicable a la presente política de privacidad
El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en castellano.
En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en castellano.
Política de Cookies
El acceso y la navegación por la página web accesible a través de la URL https://www.camara.es (en adelante, el Sitio Web), titularidad de Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de España (en adelante “CCE” o la Titular, indistintamente), con NIF Q 2802216 H y domicilio en Calle Ribera del Loira, 12, 28042, Madrid, supone el uso y descarga de cookies propias y de terceros en el equipo terminal o dispositivo desde el cual se realice la navegación o el acceso, con la finalidad de permitir y optimizar la navegación y obtener información estadística de los hábitos de navegación del usuario.
Animamos al usuario a leer con atención esta Política de Cookies para que conozca con mayor detalle el uso de esta tecnología en el Sitio Web.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto enviados al dispositivo o terminal del usuario, tanto desde el Sitio Web que se haya visitado, como desde páginas web de terceros. Las cookies se almacenan en la memoria del dispositivo utilizado para navegar, recopilando información a partir de la navegación del usuario con diversas finalidades, como memorizar el idioma seleccionado, los datos de acceso de usuario, personalización de la página o mostrar publicidad que pueda ser de interés para el usuario, en su caso.
2. Consentimiento
Al acceder al Sitio Web de CCE se ofrecerá cierta información sobre el uso de esta tecnología a través del dispositivo o equipo terminal utilizado, y solicitaremos que el usuario otorgue su consentimiento para ello. Deberá tenerse en cuenta que algunas cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento del Sitio Web y, si se deniega este consentimiento, el acceso al mismo podría quedar impedido.
En cualquier momento se puede revocar el consentimiento al uso de esta tecnología mediante las funciones del navegador, desactivando las cookies o bloqueando la posibilidad de que se descarguen en el equipo o dispositivo. Consular el apartado “4. Como cambiar la configuración de las cookies” de esta Política de Cookies para obtener más información al respecto.
3. Cookies empleadas en el Sitio Web
Según su finalidad, CCE utiliza en el Sitio Web los siguientes tipos de cookies:
a. Cookies técnicas: sirven a la tarea de proporcionar fluidez y comodidad durante la navegación por la página, así como garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web y dotar al mismo de seguridad. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, etc. No es necesario informar de su existencia, puesto que su única finalidad es permitir el normal funcionamiento de la página.
b. Cookies de personalización: permiten al usuario adaptar el Sitio Web a algunas características generales preestablecidas como puede ser el idioma, el navegador empleado o la región desde donde se accede.
c. Cookies de análisis: permiten obtener información orientada al análisis estadístico del uso que los usuarios hacen de la página. Así, permiten conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de servicios. Por ejemplo, analizando los términos de búsqueda empleados por los usuarios para llegar a la página o estudiando el área geográfica a la que pertenecen la mayor parte de usuarios.
d. Cookies de publicidad comportamental: permiten la gestión de los espacios publicitarios existentes en la página de manera que a cada Usuario se le ofrezca contenido publicitario acorde a sus hábitos de navegación y a sus preferencias.
e. Otras cookies: en el Sitio Web se utilizan cookies procedentes de terceros, concretamente de redes sociales (por ejemplo: Twitter y Facebook) cuya función principal es integrar las funcionalidades de las mismas en el Sitio Web.
A continuación se ofrece un listado que agrupa las cookies empeladas en CCE, indicando el tipo, origen, finalidad, así como un enlace para que el usuario pueda acceder a las Políticas de Cookies de los distintos sitios web de procedencia.
COOKIES PROPIAS | ||||
Cookies | Origen | Información | Finalidad | Opt-out |
De personalización | Preferencias de navegación y personalización de sesión | Sirve para almacenar variables de sesión preferidas por el usuario, y adaptar su navegación por el sitio web según dichas variables, en este caso el idioma. | Clic | |
COOKIES DE TERCEROS | ||||
Cookies | Origen | Información | Finalidad | Opt-out |
De análisis | Google Tag Manager (Google.LLC) | Datos de cookies, analíticas, datos de cookies, IP, historial de búsquedas, EU PII, Datos identificativos e identificador único. | Permite a Google Analytics obtener estadísticas de hábitos de visita y navegación por el sitio web, conocer las preferencias del usuario en cuanto a opciones variables y adaptar la navegación del usuario, hacer sugerencias de navegación conforme a sus preferencias | |
Identificación de usuario, inicio y terminación de la sesión, cálculo de permanencia en sitio web, frecuencia de visita, localización, navegación por sitio web, URL procedencia de los visitantes, medición de recogida de datos de visitante | Permite a Google Analytics obtener estadísticas de hábitos de visita y navegación por el sitio web, conocer las preferencias del usuario en cuanto a opciones variables y adaptar la navegación del usuario, hacer sugerencias de navegación conforme a sus preferencias |
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De publicidad comportamental | Identificación del usuario, identificación dispositivo de acceso, navegación, región | Sirve para gestionar la publicidad que se muestra al usuario, dependiendo de su información, preferencias, reacciones e interacción en los distintos dispositivos de acceso, medición de efectividad de campaña publicitaria | ||
Identificación de usuario, inicio y terminación de la sesión, cálculo de permanencia en sitio web, frecuencia de visita, localización, navegación por sitio web, URL procedencia de los visitantes, medición de recogida de datos de visitante. | Para que AdWords pueda medir todas las conversiones, independientemente del navegador que usen los visitantes del sitio web.Las cookies reciben esta información de un parámetro GCLID (identificador de clics de Google) que se incluye en la etiqueta de seguimiento de conversiones. | |||
Identificación de Usuario, dirección IP, navegación por sitio web, historial de búsqueda, dispositivo empleado, localización, información financiera en caso de que se facilite | Sirve para mostrar al Usuario en Twitter publicidad relevante, según la información recabada sobre él. | |||
Otros | Identificación de Usuario, dirección IP, navegación por sitio web, historial de búsqueda, dispositivo empleado, localización, información financiera en caso de que se facilite | Sirve para integrar las funcionalidades de Facebook en el Sitio Web, como el botón “Me gusta” o “Compartir”. | ||
Identificación de Usuario, dirección IP, navegación por sitio web, historial de búsqueda, dispositivo empleado, localización, información financiera en caso de que se facilite | Sirve para integrar las funcionalidades de Twitter en el Sitio Web como el botón “Me gusta” o “Compartir”. | |||
LinkedIn (Microsoft) | Identificación de Usuario, dirección IP, navegación por sitio web, historial de búsqueda, dispositivo empleado, localización | Sirve para integrar las funcionalidades de LinkedIn en el Sitio Web como el botón “Me gusta” o “Compartir”. |
Además de las cookies, tanto nosotros como las empresas arriba listadas podemos utilizar “píxeles de seguimiento” (también conocidos como web beacons o pixel tags). Se trata de pequeñas imágenes transparentes que se integran en el propio Sitio Web (y por tanto, no se almacenan en su equipo), y que nos permiten verificar aspectos como el número de visitantes de una página concreta o la configuración técnica del navegador de los usuarios que acceden a ella. Las finalidades para las que se utilizan son análogas a las descritas en la tabla anterior.
4. Cómo cambiar la configuración de las cookies
En cualquier momento podrás retirar tu consentimiento al uso de cookies desactivando, bloqueando o configurando su descarga a través de funciones específicas del navegador que utilices.
Hay que tener en cuenta que si se rechazan o borran algunas cookies de navegación por la Web de CCE, no se podrán mantener las preferencias del usuario, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecer servicios personalizados y cada vez que se vaya a navegar por nuestra Web tendremos que solicitar de nuevo el consentimiento para el uso de cookies.
A continuación facilitamos un listado de instrucciones y enlaces sobre los pasos a seguir para la activación, desactivación, borrado y gestión de cookies en función de cada navegador:
Apple Safari Con Safari abierto, pulsar Safari > Preferencias... > Privacidad y selecciona "Bloquear siempre", "Permitir de los sitios que visito" o "Permitir siempre"
Para más información, http://support.apple.com/kb/PH17191
Google Chrome Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas... < Privacidad < Configuración de contenido... < Cookies y configúralo, conforme a sus preferencias
Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Internet Explorer 11 Pulsar en el icono de Internet Explorer en la barra de tareas < Herramientas < Opciones de Internet < Privacidad y personaliza la configuración de cookies según preferencias
Para más información, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Mozilla Firefox Con Firefox abierto, pulse el botón Menú < Preferencias < Privacidad y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias
Para más información, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Opera Con Opera abierto, pulsa Configuración < Opciones < Avanzado < Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias
Para más información, http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html
Safari para iOS 8 Pulsa Ajustes > Safari > Bloquear cookies y seleccionar "Permitir siempre", "Permitir de los sitios que visito", "Permitir sólo de los sitios web actuales" o "Bloquear siempre"
Para más información, http://support.apple.com/es-es/HT1677
Chrome para Android e iOS Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome < Configuración < Mostrar opciones avanzadas... < Privacidad < Configuración de contenido... < Cookies y configúralo conforme a sus preferencias
Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Internet Explorer Mobile Con Internet Explorer Mobile abierto, pulsar Más < Configuración y personaliza la configuración de cookies conforme a sus preferencias
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